ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
сайта https://russbalkon.ru/
Дата вступления в силу: 6.06.2026
1. Общие положения1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта https://russbalkon.ru/ и отношения между владельцем сайта и пользователем сайта.
1.2. Владельцем сайта и Администрацией сайта является:
Индивидуальный предприниматель Ниценко Олег Владимирович
ИНН: 781625194873
ОГРНИП: 325470400104764
Юридический адрес: 188689, Россия, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, гп Янино-1, пер. Мельничный, д. 1, корп. 2, кв. 38
Сайт: https://russbalkon.ru/
Email: RussBalkonPiter@yandex.com
Телефон: +7 (901) 132-32-75
1.3. В настоящем Соглашении используются следующие понятия:
Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://russbalkon.ru/.
Администрация сайта — владелец сайта, индивидуальный предприниматель Ниценко Олег Владимирович, а также уполномоченные им лица.
Пользователь — любое лицо, посещающее сайт, просматривающее его материалы, отправляющее заявку, обращение, запрос на расчёт, звонок, консультацию или замер.
Услуги — услуги по остеклению, утеплению, ремонту и отделке балконов и лоджий, а также сопутствующие работы, информация о которых размещена на сайте.
1.4. Используя сайт, просматривая его страницы, отправляя заявки или обращения через формы сайта, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия.
1.5. Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование сайта.
2. Предмет соглашения2.1. Сайт предоставляет пользователям информацию об услугах компании «РуссБалкон», включая услуги по остеклению, утеплению, ремонту и отделке балконов и лоджий.
2.2. Сайт может содержать информацию об услугах, примерах работ, ориентировочных ценах, акциях, подарках, сроках выполнения работ, способах связи, условиях замера и иных предложениях компании.
2.3. Информация, размещённая на сайте, носит информационно-справочный характер и не является публичной офертой, если прямо не указано иное.
2.4. Точная стоимость работ, сроки, комплектация, объём услуг, материалы и иные существенные условия определяются индивидуально после консультации, замера, расчёта и/или согласования с пользователем.
2.5. Отправка заявки через сайт не означает автоматического заключения договора. Договорные отношения между пользователем и Администрацией сайта возникают после отдельного согласования условий и заключения договора в установленной форме.
3. Использование сайта
3.1. Пользователь вправе:
4. Заявки, расчёты и обратная связь4.1. Пользователь может направить заявку через формы сайта, по телефону, email, через мессенджеры или иные доступные каналы связи.
4.2. При отправке заявки пользователь может указать имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес объекта или район выполнения работ, пожелания по услуге, фотографии балкона или лоджии и иную информацию, необходимую для обработки обращения.
4.3. Администрация сайта вправе связаться с пользователем по указанным контактам для уточнения заявки, консультации, расчёта стоимости, согласования замера или обсуждения условий выполнения работ.
4.4. Предварительный расчёт стоимости, полученный через сайт, по телефону, в переписке или в рекламе, является ориентировочным и может быть изменён после замера, уточнения объёма работ, состояния объекта, выбранных материалов и технических особенностей помещения.
4.5. Администрация сайта вправе отказать в обработке заявки, если пользователь указал недостоверные данные, направил некорректное обращение, использует сайт незаконно или нарушает условия настоящего Соглашения.
5. Информация на сайте и отсутствие публичной оферты5.1. Все сведения на сайте размещаются с целью информирования пользователей об услугах компании «РуссБалкон».
5.2. Цены, акции, скидки, подарки, сроки выполнения работ, изображения, примеры расчётов и описания услуг, размещённые на сайте, не являются публичной офертой, если прямо не указано иное.
5.3. Администрация сайта вправе в любое время изменять, обновлять, дополнять или удалять информацию на сайте без предварительного уведомления пользователя.
5.4. Администрация сайта стремится поддерживать актуальность информации, однако не гарантирует, что вся информация на сайте в каждый момент времени является полной, точной и актуальной.
5.5. Для получения точной информации об услугах, стоимости, сроках и условиях выполнения работ пользователю необходимо обратиться к Администрации сайта по указанным контактам.
6. Персональные данные6.1. При использовании сайта, отправке заявок, заказе звонка, расчёта, консультации или замера пользователь может передавать Администрации сайта свои персональные данные.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте https://russbalkon.ru/.
6.3. Направляя заявку через сайт, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку персональных данных в целях обработки обращения, связи с пользователем, подготовки расчёта, организации замера, заключения и исполнения договора.
6.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных», который регулирует отношения, связанные с обработкой персональных данных.
7. Cookies и сервисы аналитики
7.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения интерфейса, оценки эффективности рекламы и настройки рекламных кампаний.
7.2. На сайте могут использоваться сервисы аналитики, рекламы, телефонии и иные технические сервисы, включая Яндекс Метрику, VK Рекламу и аналогичные инструменты.
7.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
7.4. Продолжая использовать сайт, пользователь соглашается с использованием cookies, если иное не предусмотрено отдельным уведомлением или настройками сайта.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы сайта, включая тексты, изображения, фотографии, видео, дизайн, структуру страниц, логотипы, фирменные элементы, графику и иные объекты, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации сайта или используются на законных основаниях.
8.2. Копирование, распространение, переработка, публикация, передача третьим лицам, коммерческое использование или иное использование материалов сайта без письменного разрешения Администрации сайта запрещены.
8.3. Пользователь вправе использовать материалы сайта только для личного ознакомления с услугами компании «РуссБалкон».
8.4. Любое незаконное использование материалов сайта может повлечь ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Права и обязанности Администрации сайта9.1. Администрация сайта вправе:
10.2. Администрация сайта не несёт ответственности за:
10.4. Положения настоящего раздела не ограничивают права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
11. Ссылки на сторонние ресурсы11.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, сервисы, мессенджеры, социальные сети, карты, формы связи и иные ресурсы.
11.2. Администрация сайта не несёт ответственности за содержание, работу, правила, политику конфиденциальности и действия сторонних ресурсов.
11.3. Переходя по внешним ссылкам, пользователь самостоятельно оценивает условия использования соответствующих ресурсов.
12. Разрешение споров12.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием сайта, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров.
12.2. Пользователь может направить обращение Администрации сайта по адресу электронной почты: RussBalkonPiter@yandex.com.
12.3. Срок рассмотрения обращения составляет до 30 календарных дней с момента его получения, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
12.4. При невозможности урегулировать спор путём переговоров спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.5. Настоящее Соглашение не ограничивает право потребителя на защиту своих прав в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
13. Изменение пользовательского соглашения13.1. Администрация сайта вправе в любое время изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
13.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на сайте https://russbalkon.ru/, если иное не указано в новой редакции.
13.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Соглашения на сайте.
13.4. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Соглашения.
14. Заключительные положения14.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
14.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения.
14.3. По всем вопросам, связанным с использованием сайта, пользователь может обратиться к Администрации сайта:
ИП Ниценко Олег Владимирович
Email: RussBalkonPiter@yandex.com
Телефон: +7 (901) 132-32-75
Сайт: https://russbalkon.ru/
Адрес: 188689, Россия, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, гп Янино-1, пер. Мельничный, д. 1, корп. 2, кв. 38
сайта https://russbalkon.ru/
Дата вступления в силу: 6.06.2026
1. Общие положения1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта https://russbalkon.ru/ и отношения между владельцем сайта и пользователем сайта.
1.2. Владельцем сайта и Администрацией сайта является:
Индивидуальный предприниматель Ниценко Олег Владимирович
ИНН: 781625194873
ОГРНИП: 325470400104764
Юридический адрес: 188689, Россия, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, гп Янино-1, пер. Мельничный, д. 1, корп. 2, кв. 38
Сайт: https://russbalkon.ru/
Email: RussBalkonPiter@yandex.com
Телефон: +7 (901) 132-32-75
1.3. В настоящем Соглашении используются следующие понятия:
Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://russbalkon.ru/.
Администрация сайта — владелец сайта, индивидуальный предприниматель Ниценко Олег Владимирович, а также уполномоченные им лица.
Пользователь — любое лицо, посещающее сайт, просматривающее его материалы, отправляющее заявку, обращение, запрос на расчёт, звонок, консультацию или замер.
Услуги — услуги по остеклению, утеплению, ремонту и отделке балконов и лоджий, а также сопутствующие работы, информация о которых размещена на сайте.
1.4. Используя сайт, просматривая его страницы, отправляя заявки или обращения через формы сайта, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия.
1.5. Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование сайта.
2. Предмет соглашения2.1. Сайт предоставляет пользователям информацию об услугах компании «РуссБалкон», включая услуги по остеклению, утеплению, ремонту и отделке балконов и лоджий.
2.2. Сайт может содержать информацию об услугах, примерах работ, ориентировочных ценах, акциях, подарках, сроках выполнения работ, способах связи, условиях замера и иных предложениях компании.
2.3. Информация, размещённая на сайте, носит информационно-справочный характер и не является публичной офертой, если прямо не указано иное.
2.4. Точная стоимость работ, сроки, комплектация, объём услуг, материалы и иные существенные условия определяются индивидуально после консультации, замера, расчёта и/или согласования с пользователем.
2.5. Отправка заявки через сайт не означает автоматического заключения договора. Договорные отношения между пользователем и Администрацией сайта возникают после отдельного согласования условий и заключения договора в установленной форме.
3. Использование сайта
3.1. Пользователь вправе:
- просматривать информацию на сайте;
- знакомиться с описанием услуг;
- направлять заявки через формы обратной связи;
- заказывать обратный звонок, консультацию, расчёт стоимости или замер;
- обращаться к Администрации сайта по указанным контактам;
- использовать сайт и его материалы только в личных, информационных и законных целях.
- использовать сайт только законными способами;
- не нарушать работоспособность сайта;
- не предпринимать действий, направленных на взлом, перегрузку, блокирование или нарушение работы сайта;
- не размещать и не направлять через сайт вредоносный код, спам, недостоверную информацию или сообщения рекламного характера;
- не использовать материалы сайта без разрешения Администрации сайта;
- не совершать действий, нарушающих права Администрации сайта, других пользователей или третьих лиц;
- указывать достоверные данные при отправке заявок и обращений.
4. Заявки, расчёты и обратная связь4.1. Пользователь может направить заявку через формы сайта, по телефону, email, через мессенджеры или иные доступные каналы связи.
4.2. При отправке заявки пользователь может указать имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес объекта или район выполнения работ, пожелания по услуге, фотографии балкона или лоджии и иную информацию, необходимую для обработки обращения.
4.3. Администрация сайта вправе связаться с пользователем по указанным контактам для уточнения заявки, консультации, расчёта стоимости, согласования замера или обсуждения условий выполнения работ.
4.4. Предварительный расчёт стоимости, полученный через сайт, по телефону, в переписке или в рекламе, является ориентировочным и может быть изменён после замера, уточнения объёма работ, состояния объекта, выбранных материалов и технических особенностей помещения.
4.5. Администрация сайта вправе отказать в обработке заявки, если пользователь указал недостоверные данные, направил некорректное обращение, использует сайт незаконно или нарушает условия настоящего Соглашения.
5. Информация на сайте и отсутствие публичной оферты5.1. Все сведения на сайте размещаются с целью информирования пользователей об услугах компании «РуссБалкон».
5.2. Цены, акции, скидки, подарки, сроки выполнения работ, изображения, примеры расчётов и описания услуг, размещённые на сайте, не являются публичной офертой, если прямо не указано иное.
5.3. Администрация сайта вправе в любое время изменять, обновлять, дополнять или удалять информацию на сайте без предварительного уведомления пользователя.
5.4. Администрация сайта стремится поддерживать актуальность информации, однако не гарантирует, что вся информация на сайте в каждый момент времени является полной, точной и актуальной.
5.5. Для получения точной информации об услугах, стоимости, сроках и условиях выполнения работ пользователю необходимо обратиться к Администрации сайта по указанным контактам.
6. Персональные данные6.1. При использовании сайта, отправке заявок, заказе звонка, расчёта, консультации или замера пользователь может передавать Администрации сайта свои персональные данные.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте https://russbalkon.ru/.
6.3. Направляя заявку через сайт, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку персональных данных в целях обработки обращения, связи с пользователем, подготовки расчёта, организации замера, заключения и исполнения договора.
6.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных», который регулирует отношения, связанные с обработкой персональных данных.
7. Cookies и сервисы аналитики
7.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения интерфейса, оценки эффективности рекламы и настройки рекламных кампаний.
7.2. На сайте могут использоваться сервисы аналитики, рекламы, телефонии и иные технические сервисы, включая Яндекс Метрику, VK Рекламу и аналогичные инструменты.
7.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
7.4. Продолжая использовать сайт, пользователь соглашается с использованием cookies, если иное не предусмотрено отдельным уведомлением или настройками сайта.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы сайта, включая тексты, изображения, фотографии, видео, дизайн, структуру страниц, логотипы, фирменные элементы, графику и иные объекты, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации сайта или используются на законных основаниях.
8.2. Копирование, распространение, переработка, публикация, передача третьим лицам, коммерческое использование или иное использование материалов сайта без письменного разрешения Администрации сайта запрещены.
8.3. Пользователь вправе использовать материалы сайта только для личного ознакомления с услугами компании «РуссБалкон».
8.4. Любое незаконное использование материалов сайта может повлечь ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Права и обязанности Администрации сайта9.1. Администрация сайта вправе:
- изменять содержание сайта без предварительного уведомления пользователя;
- обновлять информацию об услугах, ценах, акциях, условиях и примерах работ;
- временно ограничивать доступ к сайту в случае технических работ, обновлений или сбоев;
- обрабатывать заявки пользователей;
- связываться с пользователями по указанным ими контактам;
- отказать в обработке некорректного, незаконного или недостоверного обращения;
- защищать свои права и законные интересы.
- использовать сайт в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- принимать разумные меры для поддержания работоспособности сайта;
- обрабатывать персональные данные пользователей в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
- предоставлять пользователям актуальные контактные данные для связи;
- не использовать персональные данные пользователей для целей, не связанных с обработкой обращений, исполнением договоров, клиентским сопровождением и иными законными основаниями.
10.2. Администрация сайта не несёт ответственности за:
- временные сбои, ошибки, перерывы или недоступность сайта;
- невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от Администрации сайта;
- действия операторов связи, хостинг-провайдеров, платёжных, рекламных, аналитических и иных сторонних сервисов;
- последствия использования пользователем информации с сайта без дополнительного уточнения у Администрации сайта;
- убытки, возникшие в результате неправильного понимания пользователем информации, размещённой на сайте.
10.4. Положения настоящего раздела не ограничивают права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
11. Ссылки на сторонние ресурсы11.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, сервисы, мессенджеры, социальные сети, карты, формы связи и иные ресурсы.
11.2. Администрация сайта не несёт ответственности за содержание, работу, правила, политику конфиденциальности и действия сторонних ресурсов.
11.3. Переходя по внешним ссылкам, пользователь самостоятельно оценивает условия использования соответствующих ресурсов.
12. Разрешение споров12.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием сайта, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров.
12.2. Пользователь может направить обращение Администрации сайта по адресу электронной почты: RussBalkonPiter@yandex.com.
12.3. Срок рассмотрения обращения составляет до 30 календарных дней с момента его получения, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
12.4. При невозможности урегулировать спор путём переговоров спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.5. Настоящее Соглашение не ограничивает право потребителя на защиту своих прав в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
13. Изменение пользовательского соглашения13.1. Администрация сайта вправе в любое время изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
13.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на сайте https://russbalkon.ru/, если иное не указано в новой редакции.
13.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Соглашения на сайте.
13.4. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Соглашения.
14. Заключительные положения14.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
14.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения.
14.3. По всем вопросам, связанным с использованием сайта, пользователь может обратиться к Администрации сайта:
ИП Ниценко Олег Владимирович
Email: RussBalkonPiter@yandex.com
Телефон: +7 (901) 132-32-75
Сайт: https://russbalkon.ru/
Адрес: 188689, Россия, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, гп Янино-1, пер. Мельничный, д. 1, корп. 2, кв. 38